Cancellazione e Rimborso

Il nostro obiettivo è quello di aiutare il maggior numero di persone possibile nel loro percorso di salute per diventare la migliore versione di se stessi. Con i nostri contenuti digitali, crediamo di fornire strumenti comprensibili per sfruttare al meglio il tuo tempo prezioso per allenarti, cucinare un pasto gustoso, raccogliere conoscenze approfondite attraverso i nostri e-book, e così via. Tuttavia, se desideri cambiare o cancellare il tuo abbonamento, ci dispiace che tu ti senta così.

Segui i passi qui sotto per una cancellazione di successo:

  1. Visita ‘My Account’ sul nostro sito web e segui i passi relativi per rimuovere il tuo account.
  2. Invia un ‘Modulo di cancellazione dell’abbonamento’.
  3. Contatta il nostro team di supporto con la tua rispettiva richiesta.

Inoltre, sappi che non effettuiamo rimborsi per periodi di abbonamento parziali di un mese o per servizi inutilizzati. Se si annulla, sarà possibile accedere ai nostri servizi fino alla fine del periodo pagato.

Possiamo chiudere il suo account in qualsiasi momento e senza preavviso se riteniamo che lei non abbia osservato e agito secondo le nostre regole. In tal caso, non avrà diritto ad alcun rimborso. Dopo che il tuo abbonamento sarà terminato da noi, questi termini scadranno. Ad eccezione di quelli che sono destinati a sopravvivere alla cessazione.

Vuoi terminare il tuo abbonamento? Vogliamo dire che ci dispiace di non essere stati all’altezza delle tue aspettative. Ti preghiamo di farci sapere come possiamo migliorare i nostri servizi fornendo un feedback al nostro team di supporto.

Ti auguriamo il meglio,

Optoka Ltd